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제 1 장 : 총칙
제 1 조 : 목적
이 약관은 (주)사라무역에서 운영하는 사이트 www.saraok.kr”(이하 "(주)사라무역"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 (주)사라무역 디지털 콘텐츠와 이용자의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 : 정의
① "(주)사라무역" 이란 (주)사라무역이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을     말하며, 아울러 (주)사라무역 디지털콘텐츠를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "(주)사라무역"에 접속하여 이 약관에 따라 "(주)사라무역"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "(주)사라무역"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "(주)사라무역"의 정보를 지속적으로 제공 받으며, "(주)사라무역"이 제공하는 서비스를 계속적으로       이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "(주)사라무역"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3 조 : 약관의 명시와 개정
① "(주)사라무역"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "(주)사라무역"의 초기     서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "(주)사라무역"은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할       수 있습니다.
③ "(주)사라무역"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 (주)사라무역 사이트의 초기화면에 그 적용일자 3일 이전부터 적용일자 전일까지 공지     합니다.
④ "(주)사라무역"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용     됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "(주)사라무역"에 송신하여 "(주)사라무역"의 동의       를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4 조 : 서비스의 제공 및 변경
① "(주)사라무역"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    3. 기타 "(주)사라무역"이 정하는 업무
② "(주)사라무역"은 재화의 제공 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화/용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화/용역의     내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화/용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 3일부터 공지합니다.
제 5 조 : 서비스의 중단
① "(주)사라무역"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "(주)사라무역"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제 6 조 : 회원가입
① 이용자는 "(주)사라무역"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "(주)사라무역"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "(주)사라무역"의 회원 재        가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "(주)사라무역"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "(주)사라무역"의 승낙이 회원에게 전자우편 또는 SMS(휴대폰 문자 메시지)가 도달한 시점, 회원가입 시 요청한 아이디 계정으로 첫회 로그인을 한 경       우 중 어느 하나에 속하는 시점부터 회원가입계약이 성립됩니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 회원 본인이 “(주)사라무역” 홈페이지 상단의 로그인후 [마이페이지 > 개인정보수정]에서 직접 변경하여야 합니다.
제 7 조 : 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
① 회원은 "(주)사라무역"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "(주)사라무역"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "(주)사라무역"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. "(주)사라무역"을 이용하여 구입한 재화/용역 등의 대금, 기타 "(주)사라무역"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 "(주)사라무역" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    4. "(주)사라무역"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "(주)사라무역"이 회원 자격을 제한/정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "(주)사라무역"은 회원자격을 상실시킬 수 있       습니다.
④ "(주)사라무역"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 8 조 : 회원에 대한 통지
① "(주)사라무역"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "(주)사라무역"에 제출한 전자우편 주소 또는 SMS(휴대폰 문자 메시지)로 할 수 있습니다.
② "(주)사라무역"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "(주)사라무역" 게시판에 게시하며 이는 개별통지와 같은 효력으로 간주 합니다.
제 9 조 : 서비스의 중단
"(주)사라무역" 이용자는 "(주)사라무역 사이트"상에서 이하의 방법에 의하여 콘텐츠 구매를 신청합니다.
    1. 성명, 주소, 전화번호..등의 입력으로 회원가입
    2. 재화 또는 용역의 선택
    3. 결제방법의 선택
    4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
제 10 조 : 계약의 성립
① "(주)사라무역"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "(주)사라무역" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "(주)사라무역"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제 11 조 : 지급방법
"(주)사라무역"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
    1. 온라인무통장입금
    2. 전자화폐에 의한 결제 ((주)사라무역 Point)
제 12 조 : 수신확인통지/구매신청 변경 및 취소
① "(주)사라무역"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 전자메일로 전자우편 주소 또는 SMS(휴대폰 문자 메시지)로 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ "(주)사라무역"은 이용자가 콘텐츠를 다운로드 받은 경우 구매변경 및 취소를 할 수 없습니다.
제 13 조 : 배송
① "(주)사라무역"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "(주)사라무역"의 고의/과실로 약정 배송기간을 초과한       경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
② "(주)사라무역"은 이용자가 구매한 재화에 있어서 배송업체에 의한 사정에 배송기간 초과 등이 있을 시 이는 "(주)사라무역”에서 배상의 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 : 환급, 반품 및 교환
① "(주)사라무역"은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지한다.
② 다음 각호의 경우에는 "(주)사라무역"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한      은 배송된 날로부터 7일 이내로 합니다.
    1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "(주)사라무역"이 제공한 정보와 상이할 경우
    2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
    3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
제 15 조 : 개인정보보호
① "(주)사라무역"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 아래와 같이 수집합니다.
    1. 필수항목: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소, 전화번호, 팩스번호, 직업
    2. 자동수집항목: IP Address, 서비스 이용기록 등
    3. 콘텐츠 구입 결제(신용카드) 이용 시 항목: 카드사명, 카드번호 등
    4. 콘텐츠 구입 결제(무통장입금, 가상계좌이체, 실시간계좌이체) 이용 시 항목: 은행명, 계좌번호 등
② "(주)사라무역"은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 아래와 같은 목적으로 수집합니다.
    1. 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 계정 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인 식별, 고객센터의 운영, 부정 이용 방지를 위해 사용됩니다.
    2. 본인확인 문답 : 본인 비밀번호 분실 시 비밀번호 확인을 위해 사용됩니다.
    3. 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호: 유료정보이용 및 구매에 대한 요금결제 및 본인 확인 등을 위하여 사용됩니다.
    4. 주소, 전화번호 : 물품배송, 이벤트상품 배송을 위하여 사용됩니다.
    5. "(주)사라무역"과 연계성이 있거나 연합, 제휴 또는 사업상 개인정보가 필요할 경우
    6. 그 외 선택항목 : 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료로 사용됩니다.
③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공할 경우 이용자의 동의를 얻어 제공할 수 있습니다.
④ "(주)사라무역"과 연계성이 있거나 연합, 제휴 또는 사업상 개인정보가 필요할 경우 이용자의 동의를 얻어 제공할 수 있습니다.
⑤ 제공된 개인정보의 보유 기간은 "회원이 회사가 운영하는 해당 웹사이트에 가입하는 순간부터 해지 신청 순간까지"입니다.
⑥ 회사의 회원DB는 탈퇴 신청자의 개인정보 탈퇴 즉시 삭제토록 되어 있으며, 파기방법은 아래와 같습니다.
    1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재행할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 단,          수집목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률의 규정에 따라 고객의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
    2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 등.
제 16 조 : (주)사라무역의 의무
"(주)사라무역은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화/용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
제 17 조 : 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "(주)사라무역"에 통보하고 "(주)사라무역"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합       니다.
제 18 조 : 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    2. "(주)사라무역"에 게시된 정보의 변경
    3. "(주)사라무역"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    4. "(주)사라무역"과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    5. "(주)사라무역" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 (주)사라무역에 공개 또는 게시하는 행위
제 19 조 : 연결 (주)사라무역과 피연결 (주)사라무역 간의 관계
① 상위 "(주)사라무역"과 하위 "(주)사라무역"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "(주)사라무역"(웹       사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "(주)사라무역" (웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 "(주)사라무역"은 피연결 "(주)사라무역"이 독자적으로 제공하는 재화/용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을지지 않는다는 뜻을 연결 "(주)사라무역"의 사     이트에서 명시한 경우나 피연결 "(주)사라무역"을 운영하는 책임자와의 계약이 있을 시에는 그 거래에 대한 보증책임을지지 않습니다.
제 20 조 : 저작권의 귀속 및 이용제한
① "(주)사라무역"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "(주)사라무역"에 귀속합니다.
② 이용자는 "(주)사라무역"을 이용함으로써 얻은 정보를 "(주)사라무역"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하     게 하여서는 안됩니다.
③ 이용자가 "(주)사라무역"의 사전 승낙없이 이 약관 20조 2항에 의한 행위 발견 시 "(주)사라무역"은해당 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있다.
제 21 조 : 분쟁해결
① "(주)사라무역"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다.
② "(주)사라무역"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보       해 드립니다.
③ "(주)사라무역"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 22 조 : 재판권 및 준거법
① "(주)사라무역"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 인천지방법원에 제기합니다.
② "(주)사라무역"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.



부칙
제 1 조 : 시행일이 약관은 2012년 11월 일 1부터 시행합니다.


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